工(gōng)控機如(rú)日常維護及問題解決

成都(dōu)研智芯工(gōng)控機的(de)常見故障及維修方法  
 
一、打開(kāi)計(jì)算機電源而計(jì)算機沒有(yǒu)反應： 

    1、查看電源是否與計(jì)算機正常連接；
    2、檢查計(jì)算機電源是否能(néng)正常工(gōng)作（開(kāi)機後電源風扇是否轉動），顯示器(qì)是否與主機連接正常；
    3、打開(kāi)機箱蓋查看電源是否與計(jì)算機底闆或主闆連接正常，底闆與主闆接插處是否松動，開(kāi)機底闆或主闆是否上(shàng)電，ATX電源是否接線有(yǒu)誤；
    4、拔掉内存條開(kāi)機是否報警；
    5、更換CPU或主闆。
 
二、加電後底闆上(shàng)的(de)電源指示燈，亮一下就滅了，無法加電?
 
    首先看是否機箱内有(yǒu)螺絲等異物(wù)，導緻短路(lù)。其次察看有(yǒu)關電源線是否接反，導緻對地(dì)短路(lù)。再次利用(yòng)替換法，更換電源、主闆、底闆等設備。
 
三、工(gōng)控機加電後，電源工(gōng)作正常，主闆沒有(yǒu)任何反映？
 
    首先去掉外圍的(de)插卡及所連的(de)設備，看能(néng)否啓動？如(rú)果不能(néng)，可(kě)去掉内存，看是否報警？然後檢查CPU的(de)工(gōng)作，是否正常？最後替換主闆，檢查主闆是否正常。
 
四、開(kāi)機後聽見主闆自檢聲但(dàn)顯示器(qì)上(shàng)沒有(yǒu)任何顯示：
 
    1、檢查顯示器(qì)是否與主機連接正常；
    2、另外插一塊顯示卡查看是否能(néng)正常顯示；
    3、清除CMOS（可(kě)能(néng)設置有(yǒu)錯誤）或者更換BIOS；
    4、 更換CPU闆（主闆集成顯卡）或顯示器(qì)。
 
五、開(kāi)機後報警顯示器(qì)上(shàng)沒有(yǒu)任何顯示：
 
    1、打開(kāi)機箱蓋查看内存條是否安裝或者松動；
    2、拔掉内存條開(kāi)機後報警聲是否相(xiàng)同；
    3、清除COMS（可(kě)能(néng)設置有(yǒu)錯誤）或者更換BIOS；
    4、更換顯示卡或外插一塊顯示卡（主闆集成顯卡）；
    5、一般長音(yīn)爲内存條的(de)故障；連續短音(yīn)分(fēn)爲兩種：一種是顯卡報警另一種是BIOS報警；能(néng)進入系統但(dàn)有(yǒu)間隔的(de)短音(yīn)，在主闆BIOS下有(yǒu)一項CPU溫度報警設置，當CPU溫度到(dào)達設置時主闆會(huì)發出

有(yǒu)間隔的(de)短音(yīn)報警。
    6、 開(kāi)機報警聽報警的(de)聲音(yīn)分(fēn)析如(rú)下：
 
    Award BIOS：
    
    1短——- 系統正常啓動
    2短——- 常規錯誤
    1長1短——-RAM 或主闆出錯
    1長2短——- 顯示器(qì)或顯卡錯誤
    1長3短——- 鍵盤控制(zhì)器(qì)錯誤
    1長9短——- 主闆 Flash RAM 或 EPROM 錯誤，即 BIOS 損壞
    不間斷長鳴——-内存條未插緊或内存損壞
    重複短鳴——- 電源損壞
 
    AMI BIOS：
 
    1短——- 内存刷新失敗
    2短——- 内存 ECC 校(xiào)檢錯誤
    3短——-系統基本内存，即第一個(gè) 64KB ，檢查失敗
    4短——- 系統時鍾出錯
    5短——- CPU 錯誤
    6短——- 鍵盤控制(zhì)器(qì)錯誤
    7短——- 系統實模式錯誤，不能(néng)切換到(dào)保護模式
    8短——- 顯示内存錯誤
    9短——- ROM BIOS 校(xiào)檢錯誤
    1長3短——- 内存校(xiào)檢錯誤
    1長8短——- 顯示器(qì)或顯卡錯誤
 
    Phoenix BIOS：
 
    1短：系統啓動正常
    1短1短1短：系統加點自檢初始化失敗
    1短1短2短：主闆錯誤
    1短1短3短：CMOS或電池錯誤
    1短1短4短：ROM BIOS效驗失敗 
    1短2短1短：系統時鍾錯誤
    1短2短2短：DMA初始化失敗
    1短2短3短：DMA頁寄存器(qì)錯誤
    1短3短1短：RAM刷新錯誤
    1短3短2短：基本内存錯誤
    1短4短1短：基本内存地(dì)址線錯誤
    1短4短2短：基本内存效驗錯誤
    1短4短3短：EISA時序器(qì)錯誤
    1短4短4短：EASA NMI口錯誤
    2短1短2短到(dào)2短4短4短（即所有(yǒu)開(kāi)始爲2短的(de)聲音(yīn)的(de)組合）：基本内存錯誤
    3短1短1短：從DMA寄存器(qì)錯誤
    3短1短2短：主DMA寄存器(qì)錯誤
    3短1短3短：主中斷處理(lǐ)寄存器(qì)錯誤
    3短1短4短：從中斷處理(lǐ)寄存器(qì)錯誤
    3短2短4短：鍵盤控制(zhì)器(qì)錯誤
    3短3短4短：顯示卡内存錯誤
    3短4短2短：顯示錯誤
    3短4短3短：未發現顯示隻讀(dú)存儲器(qì)
    4短2短1短：時鍾錯誤
    4短2短2短：關機錯誤
    4短2短3短：A20門錯誤
    4短2短4短：保護模式中斷錯誤
    4短3短1短：内存錯誤
    4短3短3短：時鍾2錯誤
    4短3短4短：實時鍾錯誤
    4短4短1短：串行(xíng)口錯誤
    4短4短2短：并行(xíng)口錯誤
    4短4短3短：數字協處理(lǐ)器(qì)錯誤
 
    兼容BIOS： 
 
    1短：系統正常
    2短：系統加電自檢（POST）失敗
    1長：電源錯誤，如(rú)果無顯示，則爲顯示卡錯誤
    1長1短：主闆錯誤
    1長2短：顯卡錯誤
    1短1短1短：電源錯誤
    3長1短：鍵盤錯誤
 
六、開(kāi)機後主闆不能(néng)自檢成功：
 
    1、按“Del”鍵重新設置CMOS或者清除CMOS；
    2、更換内存條；
    3、重新刷新BIOS或者更換相(xiàng)同BIOS芯片。
 
七、開(kāi)機後主闆能(néng)正常工(gōng)作，BIOS檢測到(dào)鍵盤部分(fēn)，報告鍵盤出錯？
 
    首先看是否鍵盤鎖鎖定，解除鍵盤鎖。如(rú)果不是，檢測主闆同底闆的(de)連線及鍵盤、鼠标是否連接正确。
 
八、開(kāi)機後其他(tā)部分(fēn)工(gōng)作正常，軟驅的(de)讀(dú)盤燈一直常亮軟驅不能(néng)使用(yòng)？
 
    應是軟驅數據線接反。
 
九、工(gōng)控機裝硬盤以前可(kě)以啓動，安裝硬盤後發現不能(néng)啓動？
 
    請首先檢查硬盤數據線是否接反。
 
十、鼠标、鍵盤均不能(néng)使用(yòng)？
 
    檢查是否接有(yǒu)鍵盤鼠标一分(fēn)二轉接頭，若有(yǒu)就将鍵盤、鼠标反接使用(yòng)。
 
十一、開(kāi)機後主闆自檢成功但(dàn)無法從硬盤引導系統：
 
    1、 按“Del”鍵進入CMOS硬盤參數設置和(hé)引導順序是否正确；
    2、用(yòng)光(guāng)驅或軟驅引導後，查看硬盤是否有(yǒu)引導系統或硬盤是否正常分(fēn)區并已經激活引導分(fēn)區；
    3、使用(yòng)FDISK/MBR命令。
 
十二、開(kāi)機後内存自檢與實際容量不符：
 
    1、查看主闆顯存（主闆集成顯卡）是否與主闆内存共享，這樣會(huì)從内存裏分(fēn)掉一部分(fēn)作爲顯存；
    2、查看内存是否爲小(xiǎo)顆粒内存（即内存上(shàng)每顆芯片容量小(xiǎo)于16M，如(rú)128M内存因該有(yǒu)8顆芯片），因爲部分(fēn)老芯片不支持大(dà)顆粒内存，插上(shàng)後隻顯示一半容量；
    3、有(yǒu)極少(shǎo)一部分(fēn)主闆使用(yòng)了比較特殊的(de)CPU，占用(yòng)部分(fēn)内存作爲指令*，用(yòng)于CPU指令集轉換，因而造成内存容量不符。
 
十三、開(kāi)機後不能(néng)完全進入系統就死機或者出現藍屏：
 
    1、查看系統資源是否有(yǒu)沖突；
    2、BIOS設置是否有(yǒu)錯誤；
    3、更換内存條；
    4、 對硬盤重新進行(xíng)分(fēn)區格式化安裝操作系統。
 
十四、工(gōng)控機在公司測試正常，到(dào)客戶那兒開(kāi)機剛進入系統就沒有(yǒu)顯示，顯示器(qì)信号燈不停閃爍？
 
    一般爲分(fēn)辨率或刷新率設置過高(gāo)，造成客戶的(de)顯示器(qì)不能(néng)顯示，進入安全模式從新設置即可(kě)。
 
十五、進入系統後找不到(dào)PS/2鼠标：
 
    1、 查看是否使用(yòng)了一轉二的(de)轉接頭并正常連接,有(yǒu)時需要鍵盤和(hé)鼠标交換一下插頭；
    2、按“Del”鍵進入CMOS查看PS/2選項是否打開(kāi)；
    3、查看是否占用(yòng)了PS/2鼠标所使用(yòng)的(de)IRQ（一般BIOS給PS/2鼠标分(fēn)配的(de)IRQ是12）；
    4、是否已經加載了鼠标驅動（主要是NT操作系統,在安裝系統時若沒有(yǒu)加載鼠标驅動,以後就不能(néng)驅動鼠标）；
    5、更換另外一個(gè)鼠标。
 
十六、windows系統在運行(xíng)過程中死機或者藍屏:
 
    1、是否安裝了新的(de)設備造成系統資源沖突；
    2、是否安裝了錯誤的(de)或者過期的(de)驅動程序；
    3、 查看系統中是否感染病毒；
    4、cpu風扇是否還在正常轉動；
    5、系統文(wén)件(jiàn)或者應用(yòng)程序以及磁盤是否受損；
    6、查看是否因爲内存不兼容或者内存有(yǒu)問題。
 
十七、無法正确安裝設備驅動程序：
 
    1、 查看驅動程序是否是最新并且支持該操作系統；
    2、驅動程序是否需要該操作系統的(de)補丁程序的(de)支持；
    3、其它設備占用(yòng)的(de)資源是否和(hé)需要驅動的(de)設備占用(yòng)的(de)資源有(yǒu)沖突；
    4、若是外圍設備，換一個(gè)插槽并重裝驅動；
    5、更換設備并重裝驅動程序。
 
十八、ATX電源無法實現完全關機：
 
    1、BIOS下是否打開(kāi)ACPI選項；
    2、 安裝系統時是否打開(kāi)ACPI選項或系統是否支持高(gāo)級電源管理(lǐ)；
    3、 部分(fēn)主闆在連接ATX接線時必須接上(shàng)标有(yǒu)GND引腳（如(rú)PEAK-639VL2）。
 
十九、工(gōng)控機啓動時間超長（ESP WIN98）:
 
    1、将系統啓動文(wén)件(jiàn)的(de)自啓動項關閉；
    2、 運行(xíng)SCANDISK對磁盤全面檢查——-是否有(yǒu)壞道；
    3、運行(xíng)磁盤碎片整理(lǐ)程序—消除碎片；
    4、 運行(xíng)磁盤清理(lǐ)程序——消除垃圾文(wén)件(jiàn)；
    5、 可(kě)能(néng)與安裝網卡有(yǒu)關：要調整網絡設置；
    6、 可(kě)能(néng)染病毒：殺。
 
二十、由于軟件(jiàn)安裝失當造成＊.vxd丢失，嚴重的(de)緻使無法進入系統：
 
    1、開(kāi)機記下丢失的(de)文(wén)件(jiàn)及路(lù)徑；
    2、用(yòng)WIN98啓動盤引導啓動電腦(nǎo)；
    3、鍵入EXT，回車(chē)在提示：PLEASE  ENTER THE PATH TO THE WINDOWS CABFILE後輸入WON98壓縮包所在完整路(lù)徑，回車(chē)；
    4、以後的(de) 步驟根據電腦(nǎo)提示輸入記下的(de)文(wén)件(jiàn)名。
 
二十一、本地(dì)打印機不能(néng)網絡打印：
 
    1、檢查網線、網絡配置是否正确，能(néng)否與網絡正常連接；
    2、檢查計(jì)算機打印設置中的(de)打印機是否與共享打印機相(xiàng)匹配；

    3、察看打印機是否工(gōng)作正常。

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